Offentlig sektor vil måtte gjennomgå store omstillinger. Utfordringen ligger i å finne balansepunktet mellom flere og bedre tjenester uten at det skal koste skattebetalerne for mye. Effektivisering og profesjonalisering vil da være sentrale stikkord. Ved å endre eksterne rammevilkår samt profesjonalisere de interne arbeidsvilkår vil store effektiviseringsgevinster kunne hentes ut samtidig som brukerne blir mer tilfredse.I denne boken argumenteres det for at markedsorientering, som har med andre forhold enn eierskap og finansieringsmåte å gjøre, bør være det grunnleggende virkemiddelet for å møte utfordringene sektoren står overfor. Boken diskuterer hvordan dette kan gjøres. Hvilke nye krav dette stiller når det gjelder styring og organisering og til nye leder- og politikerroller, blir også behandlet.
ARK Bokhandel
