Hensikten med denne boken er å gi helsefagstudenter en innføring i de felles begreper, metoder og verktøy som brukes innen kvalitetsarbeid i helsetjenesten, slik at de kan ta del i det kvalitetsutviklingsarbeidet som foregår på de respektive arbeidsplassene. Det er det enkelte arbeidssteds oppgave å introdusere sine nyansatte til det kvalitetssystemet institusjonen har valgt å bygge sin virksomhet på. Boken gir konkrete eksempler fra hverdagen i institusjonene, slik at studentene kan kjenne seg igjen. Målet for opplæringen er at helsefagstudenter etter avsluttet utdanning skal kunne delta aktivt i kvalitetssikrings-/kvalitetsutviklingsarbeid og internkontroll i den delen av helsetjenesten vedkommende tilsettes i, og innen det kvalitetssystem institusjonen/etaten har tilrettelagt for. Jane Mikkelsen Kyrkjebø er utdannet sykepleier med videreutdanning innen anestesi og som helsesøster, og har dessuten mastergrad i forebyggende helsearbeid. Hun arbeider som høgskolelektor ved Høgskolen i
